Unsere Support Dienstleistungen

Remote Support
Sie rufen uns unter der Nummer 033 345 06 76 an und vereinbaren einen Termin. Sie drücken die Fernwartung und bestätigen damit, dass unser Mitarbeiter auf Ihren PC zugreifen darf. Nach erfolgter Problemlösung wird die Verbindung wieder getrennt.
Unser Remote-Support ist kostenpflichtig.
Die Verrechnung erfolgt nach erfolgreicher Problemlösung.

Reparaturen in unserer Werkstatt
Wir reparieren Ihren PC in unserer Werkstatt. Sie bringen uns Ihr defektes Gerät. Wir analysieren den Schaden und machen einen Kostenvoranschlag. Die Reparaturdauer ist abhängig von der Beschaffungszeit für Ersatzteile und von Arbeitsaufwand.

Wartungsarbeiten in unserer Werkstatt
Durch das Speichersystem von Windows können Dateien zum Teil nicht an einem Stück auf der Festplatte gespeichert werden. Dies hat zur Folge, dass mit zunehmender Datenmenge der Zugriff langsamer wird.
Durch Software-Updates, neue Zusatzprogramme und surfen im Internet sammeln sich Unmengen nutzloser Dateien auf der Festplatte. Der Computer wird dadurch langsamer und Störungsanfällig.

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