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Unsere Support Dienstleistungen

 

Remote Support

Sie rufen uns unter der Nummer 033 345 06 76 an und vereinbaren einen Termin Sie drücken die Remote-Freigabe und bestätigen damit, dass unser Mitarbeiter auf Ihren PC zugreifen darf. Nach erfolgter Problemlösung wird die Verbindung wieder getrennt.

Unser Remote-Support ist kostenpflichtig.

Die Verrechnung erfolgt nach erfolgreicher Problemlösung.

Fernwartung  

 

Reparaturen in unserer Werkstatt

Wir reparieren Ihren PC in unserer Werkstatt. Sie bringen uns Ihr defektes Gerät. Wir analysieren den Schaden und machen einen Kostenvoranschlag. Die Reparaturdauer ist abhängig von der Beschaffungszeit für Ersatzteile und von Arbeitsaufwand.

 

Wartungsarbeiten in unserer Werkstatt

Durch das Speichersystem von Windows können Dateien zum Teil nicht an einem Stück auf der Festplatte gespeichert werden. Dies hat zur Folge, dass mit zunehmender Datenmenge der Zugriff langsamer wird.

Durch Software-Updates, neue Zusatzprogramme und surfen im Internet sammeln sich Unmengen nutzloser Dateien auf der Festplatte. Der Computer wird dadurch langsamer und Störungsanfällig.

 

Wir empfehlen Ihnen unseren: 
Update Service
PC Service


EDV-Hilfe vor Ort

Wenn es Ihnen nicht möglich ist Ihr System in unsere Werkstatt zu bringen, kommen wir zu Ihnen nach Hause. 
Wir erledigen wenn möglich alle Arbeiten vor Ort, oder nehmen das Gerät mit und retournieren dieses wieder.

Unser Team erreichen Sie von:

Montag - Donnerstag  08:00 - 18:00 Uhr
Freitag                      08:00 - 12:00 Uhr

 
unter 033 345 06 76 oder info@ni-informatik.ch

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